Cassie's World

今天是「遠東電信事業集團業務誓師大會」的大日子，敝公司特地請來紅遍二岸三地的CEO-李紹唐(David)-來為我們作演講，他是現任宏達電亞洲區電信處副總，前多中國多普達電信總裁、甲骨文台灣地區總經理、華中華西董事總經理，從IBM小小的倉管作起直到現在，用他不可思議的經歷，傳授給大家「成為Top Sales的12祕訣」。

1.是不是真的有機會
      ■檢視所訂目標是否有機會達成(方法：把目標break down到季、月、天)，solution是否能贏到case?是否要作這個case?

2.用心去聽

3.態度
      ■不可能?不，可能!!
      ■不要過份push客戶作決定

4.知道客戶要什麼-專業

5.終身學習、培養實力
      ■五力：學習力、生命力、執行力、競爭力、成長力
      ■每天2~3份報紙、每周4本雜誌、每月1本書

6.永遠保持熱誠
      ■熱愛你的工作

7.良好的溝通技巧
      ■說重點

8.執行力

9.有效的時間管理
      ■看過一次立刻處理
      ■ 時間是人找出來的，善用零散時間

10.作筆記
      ■無論如何，與客戶交談時作筆記

11.心誠業勤

12.壓力抒發
      ■保持運動習慣