今天是「遠東電信事業集團業務誓師大會」的大日子,敝公司特地請來紅遍二岸三地的CEO-李紹唐(David)-來為我們作演講,他是現任宏達電亞洲區電信處副總,前多中國多普達電信總裁、甲骨文台灣地區總經理、華中華西董事總經理,從IBM小小的倉管作起直到現在,用他不可思議的經歷,傳授給大家「成為Top Sales的12祕訣」。

1.是不是真的有機會
      檢視所訂目標是否有機會達成(方法:把目標break down到季、月、天),solution是否能贏到case?是否要作這個case?

2.用心去聽

3.態度
      不可能?不,可能!!
      不要過份push客戶作決定

4.知道客戶要什麼-專業

5.終身學習、培養實力
      五力:學習力、生命力、執行力、競爭力、成長力
      每天2~3份報紙、每周4本雜誌、每月1本書

6.永遠保持熱誠
      熱愛你的工作

7.良好的溝通技巧
      說重點

8.執行力

9.有效的時間管理
      看過一次立刻處理
       時間是人找出來的,善用零散時間

10.作筆記
      無論如何,與客戶交談時作筆記

11.心誠業勤

12.壓力抒發
      保持運動習慣
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Cassie Chien 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


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  • DARREN
  • 不錯唷! 短短一篇文章 卻讓我受益良多!^^
  • 感恩~~有空常上來玩!

    Cassie Chien 於 2008/03/30 23:15 回覆