文章來自355期【大師輕鬆讀】,作者是畢業於哈佛大學和哈佛商學院的喬治克盧傑(George Cloutier),他針對自行創業的老闆們提出15個針針見血的獲利準則,只是這些看似合理卻不中聽的準則,實際的執行又是另一碼事了。

其中我對他「唯利是圖」的出發點非常認同,開公司不是做善事,常常錯過這次機會,就不知道下次何時再有,所以集大權於一身,並將重要的任務分派給適當的人選專責處理,做的好有獎賞,做不好就BYE BYE,這樣員工才能明確知道老闆是玩真的,也會努力達成績效,企業才有獲利的可能。

 

■獲利準則1:獲利不是一切,是唯一

Rule 1:Profits Aren’t Everything-They’re the Only Thing

創造多少獲利,以及手上有多少現金,是唯一重要的商場評量指標,要全力著重於現金流。你必須想辦法跳越任何妨礙你的人或事,不讓這些障礙阻止你達成經營事業的最重要理由:創造獲利。

 

■獲利準則2:攤開帳目,不要再否認現實

Rule 2:Open Your Books and End Denial

如果獲利沒有達到應有的水準,就去找出警訊並加以處理,不要拖延時間,要趕緊行動。大膽嘗試,找出公司哪裡在流失資金,盡全力去堵住缺口,免得一切來不及。採取行動、攤開帳目,找出問題出在哪裡,然後面對一切可以讓公司更茁壯、更進步的現實。

 

■獲利準則3:先付自己薪水,不要想累積血汗股權

Rule 3:Pay Yourself-Forget about Building Sweat Equity

創投家將之稱為「累積血汗股權」,但如果你公司無法為你的服務,支付符合市場行情的薪水,那就是個嚴重的警訊。竟然有那麼多企業主認為,在創立事業時,不應該支領任何薪水,這實在很令人驚訝。光靠客氣無法領導公司,假如你沒有賺得豐厚的收入,就會失去動力,大多數人創業是為了出人頭地,享受更舒適的生活,如果你的工作所得比其他地方賺的還少,是不可能做到的。

 

■獲利準則4:想成功,必須把事業擺在第一位

Rule 4:Put Your Business Before All Else If You Plan on Succeeding

創立事業非常耗費心力,必須把事業擺在家庭、興趣等目標之前,還必須全心全力追求成功。

有時候,創業會和你想跟家人、朋友或社團相處的時間相衝突,假如這對你來說是個問題,你應該現在就把公司賣掉,去別處找個朝九晚五的工作。

 

■獲利準則5:一流的家族事業,只有一個家族成員

Rule 5:The Best Family Business Has Just One Member

徹底排除你喜歡找家族成員的偏好和想法,不要用親戚,跨出家族的框框,去找尋最適任的人才來擔任出缺的職務,想要讓自己的公司卓絕出眾,就要根據每個人的資歷和動力,來為每個職務挑選最佳人選。

 

■獲利準則6:授權,然後以事必躬親為榮

Rule 6:Delegate and Micromanage Everything with Pride

不要以為將工作授權給某個人負責,這項工作就會做好。根據經驗法則,你絕對不可以有超過1個星期不去深入探究、不去確實掌握最重要部門的狀況。而且最好要求部屬每天報告當日狀況,這樣才可以在問題失控前揪出問題。

 

■獲利準則7:制訂扎實的事業計畫,並且奉行不悖

Rule 7:Have a Real Business Plan You Live and Die By

「獲利優先」可以嚴格控制財務,讓所有人都負起創造獲利的責任,而不只是支應開銷,也就是說,估計你未來一年的獲利,先留下那筆金額;然後算出你的營收和成本分別要多少才能產生那樣的獲利;並隨著營收持續調整你的成本,以符合獲利目標。不過要確實讓員工了解你的計畫,並且要他們負起責任。要做到這點最有效的方法就是提供金錢誘因,讓大家努力在預算和時限之內達成目標。

 

■獲利準則8:永遠依績效給薪

Rule 8:Always Pay for Performance

只有薪水能驅策你的員工,創造出富有激勵效果的機會,讓員工為了賺更多錢而更加賣力。個人的薪水都應該要有30%100%是根據工作績效而定。最賣力工作的人會樂見有這樣的賺錢機會,因為這會大大提升他們的整體薪資。

 

■獲利準則9:要知道,你是在經營事業,不是在比人氣

Rule 9:Realize You’re Running a Business, Not Entering a Popularity Contest

你不必擺出國王的架勢,不過應該表現得像是指揮部隊的將軍。下達明確的指示,並制訂精確又詳細的營運計畫,要求大家用數據來經營,要專橫地貫徹命令而且永不放棄,還要建立這樣的心態:沒有理由,成敗論英雄。

 

■獲利準則10:經營事業是要獲利,不是要付錢給供應商

Rule 10:You Are in Business to Make a Profit-Not to Pay Your Vendors

永遠不要按時付錢給供應商,要盡可能延遲付款,就愈有機會利用他們的現金替自己賺更多錢,這等於是不必付利息的貸款。隨時和供應商溝通你目前的狀況,不要逃避他們或拒絕跟對方談話。你的目標不是要破壞你們長久以來的關係,而是要設法讓你公司取得優勢。

將供應商分為三類:A你深深倚賴的廠商,付款期限3035天;B有用處但不很重要的廠商,付款期限在60天;C偶爾往來或只往來一次的廠商;付款期限在90天。

 

■獲利準則11:假如你不得不聲請破產,要愈快愈好

Rule 11:If You Do Have to File for Bankruptcy, Do It Sooner Rather than Later

假如你要根據破產法進行重整,要愈快愈好。善用法律的優勢,就能建構出有利的重整方式。好好運用破產法帶來的充足收入來源和資產,不只要讓事業生存下去,還要從頭開始重建你的事業。

 

■獲利準則12:把業務人員當成最好的朋友,而不是當成丈母娘

Rule 12:Treat Sales Like Your Best Friend-Not Like Your Mother-in-Law

不論時機好壞,都要全心全意創造更多業績。不要把業務人員當成不速之客,要走出辦公桌,捲起袖子幹活。商場上的現實是,你公司的成敗,取決於公司業務人員的才幹和績效。不要用你對待丈母娘的態度對他們,而是要跟他們密切合作,規畫並執行嚴謹又有效的業務策略。

 

■獲利準則13:不要去想高爾夫、渡假會議、商展等浪費時間的事情

Rule 13:Forget about Golf, Retreats, Trade Shows and Other Wastes of Time

薪水等資源是極其珍貴的,不能夠浪費在毫無效益的活動上。盡量鼓勵競爭對手去打高爾夫球、帶全公司參加渡假會議、去參加激勵大會和商展。當他們去外面浪費時間的時候,你正好可以努力拉走他們的顧客,那才是這些活動真正可以發揮的益處。

 

■獲利準則14:團隊合作被過譽了,根本不管用

Rule 14:Teamwork Is Vastly Overrated-It Doesn’t Work

要給予員工穩固的領導和架構,然後著重於個別員工的表現。在「團隊中沒有『錢』」,倘若你想要收到成果,就要交由特定的人去做,要他們對你負責、給他們必要的資源,然後持續監督他們的進度。

 

■獲利準則15:問題不在景氣,在你

Rule 15:It’s Not the Economy, It’s You That’s the Problem

不要拿不景氣當藉口,趕緊採取行動,降低成本,積極提升業績,並開除任何表現平平的員工,力求反敗為勝。如果你的業績下滑,資金也在流失,就要全憑你自己去處理,要認清新的市場現實,努力創造新的業績。

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  • FeiFeiWan
  • 團隊合作被過譽了,根本不管用.....深表同意~~~~~
  • 我肯定同事間應互相幫忙,但責任要分明,才能帶領一個有紀律的團隊

    Cassie Chien 於 2009/12/30 22:24 回覆